İletişim, bir şirketin başarı şansını şekillendiren en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış iletişimde başarılı bir kontrol, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve aracılık merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha profesyonel ve verimli hale getiren araçlardır. Bu sistemler,... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl